Çerez Politikası

İşbu Çerez Politikası, Veysel Kaptan Zeytin Zeytinyağı Turizm Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. ("Veysel Kaptan", "biz") tarafından işletilen ayvalikteknetur.com internet sitesi ("Site") üzerinde kullanılan çerezler (cookies) hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılır.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Sitemizde aşağıdaki kategorilerde çerezler kullanılmaktadır:

Çerez Türü	Amacı	Süre
Zorunlu Çerezler	Oturum yönetimi, rezervasyon sürecinin tamamlanması, güvenlik (CSRF koruması)	Oturum süresi
Performans Çerezleri	Site kullanımının analiz edilmesi, hata tespiti, performans iyileştirme	30 gün
İşlevsellik Çerezleri	Dil tercihi, form bilgilerinin hatırlanması, kullanıcı tercihlerinin saklanması	1 yıl
Ödeme Çerezleri	3D Secure ödeme süreci, işlem güvenliğinin sağlanması (NestPay altyapısı)	Oturum süresi

3. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler sitenin temel işlevlerinin (rezervasyon oluşturma, ödeme işlemleri, oturum güvenliği) çalışması için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler herhangi bir kişisel veriyi kalıcı olarak saklamaz; yalnızca oturumunuz boyunca geçerlidir ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

• laravel_session — Oturum tanımlayıcısı, güvenli gezinme için gereklidir.
• XSRF-TOKEN — Siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma sağlar.

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri kabul etme, reddetme veya silme imkanınız bulunmaktadır. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, rezervasyon ve ödeme süreçleri dahil olmak üzere sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka sanal POS sistemi (NestPay altyapısı), kendi gizlilik ve çerez politikaları çerçevesinde çerez kullanabilir. Bu çerezler Veysel Kaptan'ın kontrolünde değildir ve ilgili bankanın gizlilik politikasına tabidir.

6. Politika Güncellemeleri

Veysel Kaptan, işbu Çerez Politikası'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.