Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda belirtilen taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuş ve karşılıklı olarak kabul edilmiştir.

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait ayvaliktenetur.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği tekne turu hizmetinin ("Hizmet") satışı ve teslimi (hizmetin ifası) ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Özellikleri

Bilgi	Açıklama
Hizmet	Günübirlik tekne turu (rota: Pınar/Mosko Adası, Yellice Adası, Kara Ada/Akvaryum Koyu, Cunda Adası)
Kapsam	Tekne ile deniz turu, sınırsız yemek/içecek ikramı, animasyon ve eğlence etkinlikleri
Yetişkin Bilet Bedeli	₺1.200 / kişi
Çocuk Bilet Bedeli (7-12 yaş)	₺600 / kişi (0-6 yaş arası ücretsiz olup 13 yaş ve üzeri yetişkin olarak fiyatlandırılır.)
Ödeme Yöntemi	Kredi/banka kartı (3D Secure) veya Havale/EFT
Hizmetin İfa Şekli	Rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte, belirtilen iskeleden tur kalkışı ile

Sipariş edilen hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli, Site üzerinden rezervasyon sürecinde Alıcı'ya açıkça gösterilmekte ve Alıcı tarafından onaylanmaktadır.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, Site üzerinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'nın rezervasyon sırasında seçtiği tarih ve saatte, Satıcı tarafından belirlenen kalkış noktasından ifa edilir.
• Satıcı, hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde (hava muhalefeti, teknik arıza, mücbir sebep vb.) bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
• Alıcı, rezervasyon formunda doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Hatalı/eksik bilgi nedeniyle doğacak sorumluluk Alıcı'ya aittir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Tekne turu hizmeti, belirli bir tarih ve saatte ifa edilen, dinlenme/eğlence amaçlı bir hizmet olduğundan, işbu Sözleşme kapsamındaki rezervasyonlar bu istisna kapsamındadır ve cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Bununla birlikte, iptal ve iade taleplerine ilişkin koşullar İptal ve İade Koşulları sayfamızda ayrıca düzenlenmiştir.

6. Ödeme ve Fatura

Hizmet bedeli, Alıcı tarafından rezervasyon esnasında seçilen ödeme yöntemi (kredi/banka kartı veya havale/EFT) ile tahsil edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, bankanın 3D Secure güvenlik altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz. Fatura, Alıcı'nın rezervasyon sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden rezervasyon işlemini tamamladığı ve ödeme adımına geçtiği anda işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onayı ile akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.